Termos de Uso e Política de Privacidade
Última atualização: 12/08/2026 · Versão 2.0 · Aplicativo e site DFLY.GG
Este documento reúne os Termos de Uso e a Política de Privacidade do DFLY.GG (o “DFLY”, “aplicativo”, “nós”), uma plataforma gamificada de comunidade e registro de partidas para praticantes de airsoft, esporte de simulação tática praticado com réplicas de esferas plásticas. Ao criar uma conta ou usar o aplicativo, você concorda com estes termos e com o tratamento de dados aqui descrito.
Índice
- Termos de Uso
- Elegibilidade e conta
- Uso aceitável e conteúdo proibido
- Denúncia, bloqueio e moderação
- Seu conteúdo
- PRESSÃO e localização
- Gamificação e recompensas
- Marketplace
- Airsoft e segurança
- Responsabilidade
- Política de Privacidade
- Dados que coletamos
- Permissões do app
- Como usamos
- Compartilhamento
- Retenção e segurança
- Seus direitos (LGPD)
- Exclusão de conta e dados
- Contato
Parte 1 — Termos de Uso
Estes Termos regem o uso do aplicativo e do site DFLY.GG. Se você não concordar, não utilize a plataforma.
1. Elegibilidade e conta
- Você declara ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para aceitar estes Termos. O DFLY é voltado ao público adulto praticante de airsoft e não se destina a crianças ou adolescentes.
- A restrição de idade não é formalidade: a plataforma envolve compartilhamento de localização em tempo real entre usuários, comunicação direta por mensagens e anúncio de equipamentos de airsoft.
- Você confirma sua maioridade no momento do cadastro. Identificando que um titular de conta é menor de idade, encerraremos a conta e excluiremos os dados associados, salvo os que a lei nos obrigue a reter.
- Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta.
- As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas. É proibido criar conta em nome de terceiro, usar identidade falsa ou manter contas múltiplas para burlar penalidades.
2. Uso aceitável e conteúdo proibido
Ao publicar qualquer conteúdo — publicação, foto, comentário, mensagem, anúncio, nome de usuário ou biografia — você concorda em não publicar, transmitir ou divulgar:
- conteúdo ilegal ou que incite, instrua ou facilite a prática de crime;
- qualquer material de abuso ou exploração sexual infantil, que resulta em banimento imediato e comunicação às autoridades competentes;
- conteúdo sexual explícito, nudez ou material pornográfico;
- discurso de ódio, racismo, xenofobia, intolerância religiosa, LGBTfobia, capacitismo ou qualquer forma de discriminação;
- assédio, perseguição, ameaça, intimidação, chantagem ou incitação à violência contra pessoas ou grupos;
- conteúdo violento gratuito, gore, ou que promova automutilação, transtornos alimentares ou suicídio;
- dados pessoais de terceiros sem autorização, incluindo divulgação de endereço, telefone, documento ou localização alheia (doxxing);
- spam, correntes, esquemas de pirâmide, publicidade não autorizada, golpes ou automação não permitida;
- conteúdo que viole direitos autorais, marca, imagem ou voz de terceiros;
- vírus, código malicioso, ou tentativa de burlar mecanismos de segurança, fazer engenharia reversa, acessar contas alheias, extrair dados por meios automatizados ou sobrecarregar a infraestrutura;
- anúncio ou negociação de armas de fogo, munição, pólvora, explosivos ou peças de conversão de réplicas de airsoft em armas de fogo.
Também é proibido usar o modo PRESSÃO, o mapa ou qualquer recurso de localização para perseguir, monitorar ou constranger outra pessoa fora do contexto de um evento de airsoft do qual ambos participem.
Podemos remover conteúdo e suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
3. Denúncia, bloqueio e moderação
O DFLY hospeda conteúdo publicado por usuários e mantém moderação ativa e contínua sobre esse conteúdo.
3.1. Como denunciar
Toda publicação, comentário, mensagem, anúncio e perfil possui a opção Denunciar, acessível diretamente no próprio item, tanto no aplicativo quanto no site. Ao denunciar, você seleciona o motivo e pode descrever o ocorrido.
Quem não tiver conta na plataforma pode denunciar pelo e-mail contato@dfly.gg.
3.2. O que fazemos com a denúncia
Toda denúncia é registrada e analisada pela nossa equipe. O prazo de análise é de até 72 horas úteis, reduzido para até 24 horas nos casos envolvendo ameaça à integridade física, conteúdo sexual infantil ou exposição de dados pessoais.
Confirmada a infração, adotamos uma ou mais das medidas abaixo, conforme a gravidade e a reincidência:
- remoção do conteúdo;
- advertência ao autor;
- restrição temporária da capacidade de publicar;
- suspensão da conta;
- banimento definitivo;
- comunicação às autoridades, quando houver indício de crime.
O denunciante é informado do desfecho. O autor do conteúdo removido é notificado do motivo e pode contestar a decisão pelo e-mail de contato.
3.3. Bloqueio entre usuários
Você pode bloquear qualquer usuário a partir do perfil dele ou de qualquer conteúdo que ele tenha publicado. Uma vez bloqueado, esse usuário não consegue mais:
- enviar mensagens para você;
- comentar nas suas publicações ou interagir com elas;
- visualizar seu perfil e seu conteúdo;
- ver sua posição no mapa do PRESSÃO, ainda que vocês estejam no mesmo evento ou time.
O bloqueio é imediato, não exige justificativa, não é comunicado ao bloqueado e pode ser desfeito por você a qualquer momento em Configurações → Privacidade → Usuários bloqueados.
4. Seu conteúdo
Você mantém a titularidade das fotos, publicações, mensagens e demais conteúdos que envia (“Conteúdo do Usuário”). Ao publicar, você concede ao DFLY uma licença não exclusiva, mundial e gratuita para armazenar, exibir e distribuir esse conteúdo dentro da plataforma, com a finalidade de operar o serviço.
Essa licença termina quando você exclui o conteúdo ou sua conta, ressalvadas cópias em backup por prazo técnico limitado e conteúdo que precisemos reter por obrigação legal. Você é o único responsável pelo Conteúdo do Usuário e declara ter os direitos necessários sobre ele.
5. PRESSÃO e compartilhamento de localização
- O modo PRESSÃO exibe um mapa tático ao vivo. Ao participar de um evento, sua localização é compartilhada, em tempo real, com os membros do seu time e com os gestores do evento, enquanto o evento estiver ativo.
- O compartilhamento é iniciado por você, ao entrar no evento, e pode ser interrompido a qualquer momento saindo do modo ou fechando o aplicativo.
- Sua posição é visível apenas para participantes do mesmo evento e time. Ela não é publicada no seu perfil, não compõe histórico acessível a outros usuários e não é usada para publicidade.
- O DFLY é uma ferramenta de apoio ao jogo e não substitui as regras do campo, os organizadores nem o bom senso e as normas de segurança do airsoft.
Localização apenas com o aplicativo em uso. Nesta versão, o DFLY coleta sua localização somente enquanto o aplicativo está aberto e em uso. Não coletamos sua posição com o aplicativo fechado, minimizado ou em segundo plano.
6. Gamificação, itens e recompensas
- XP, níveis, patentes, caixas, molduras, patches, cupons e demais itens virtuais não possuem valor monetário, não são transferíveis fora da plataforma nem resgatáveis por dinheiro.
- Eventuais prêmios reais, cupons ou promoções seguem regras específicas divulgadas na própria ação e podem ter disponibilidade limitada, ser alterados ou encerrados a qualquer tempo.
- Podemos ajustar, recalcular ou remover itens e pontuações em casos de erro, abuso ou fraude.
7. Marketplace (anúncios entre usuários)
Onde o marketplace está disponível: atualmente ele funciona na versão web da plataforma, em dfly.gg. O aplicativo Android não exibe o marketplace nesta versão. As regras abaixo valem para qualquer forma de acesso.
- O marketplace permite que usuários anunciem itens. As negociações ocorrem diretamente entre os usuários (por exemplo, via contato externo como WhatsApp).
- O DFLY não é parte das transações, não processa pagamentos, não intermedeia entregas e não garante a existência, qualidade, legalidade, procedência ou entrega dos itens anunciados.
- É terminantemente proibido anunciar armas de fogo, munição, pólvora, explosivos, peças de conversão de airsoft em arma de fogo, ou qualquer produto cuja venda dependa de registro ou autorização que o anunciante não possua. Anúncios nesse sentido são removidos e a conta é banida.
- Negocie com cautela. Recomendamos negociação presencial, em local público, conferindo o item antes do pagamento. Você é responsável por cumprir a legislação aplicável aos itens que anuncia ou adquire.
8. Airsoft como esporte, réplicas e segurança
O DFLY.GG é uma plataforma esportiva. O airsoft é um esporte de simulação tática praticado com réplicas que disparam esferas plásticas de baixa energia, em campos delimitados, com equipamento de proteção obrigatório e sob regras de segurança. Não se trata de armas de fogo.
O aplicativo não vende, não fabrica, não importa, não distribui e não intermedeia a venda de armas, réplicas, munição ou explosivos. O DFLY é um serviço de comunidade, registro de partidas e conteúdo — o equipamento fica inteiramente fora do nosso escopo comercial.
Você é o único responsável por cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis à aquisição, posse, transporte e uso de equipamentos de airsoft na sua jurisdição — no Brasil, incluindo as normas do Comando do Exército — bem como pelas normas de segurança dos campos e eventos de que participar.
9. Isenções e limitação de responsabilidade
- O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros. A precisão da localização depende do GPS do seu aparelho e de condições ambientais.
- Na máxima extensão permitida pela lei, o DFLY não se responsabiliza por danos indiretos, perda de dados, lucros cessantes, nem por condutas de usuários, transações do marketplace ou pelo uso da localização em atividades de airsoft.
- Serviços de terceiros (mapas, notificações, mensageria) possuem termos próprios.
- Nada nesta cláusula afasta direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor.
10. Alterações e encerramento
Podemos atualizar estes Termos e o serviço a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail. O uso continuado após a atualização representa concordância. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento (ver Exclusão de conta).
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de {{CIDADE_UF_FORO}}, salvo disposição legal em contrário aplicável ao consumidor.
Parte 2 — Política de Privacidade
Esta Política explica como o DFLY coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com os requisitos do Google Play.
Encarregada pelo Tratamento de Dados (DPO): Brendha Vivas Palhares
Canal de contato para privacidade e exercício de direitos: contato@dfly.gg
A LGPD exige que o controlador seja identificado e mantenha um canal de contato efetivo para o exercício dos direitos do titular — é o que consta acima. Documento de identificação e endereço não são publicados nesta página; são fornecidos às autoridades competentes quando legalmente requisitados.
12. Dados que coletamos
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Cadastro e perfil | Nome, nome de usuário, e-mail, senha (armazenada de forma cifrada/hash), apelido, biografia, cidade/estado/país e foto de perfil. |
| Conteúdo do usuário | Publicações e fotos (momentos, kill cams), comentários, mensagens do chat de time, participação em desafios, anúncios do marketplace. |
| Localização precisa | Coordenadas de GPS durante eventos do PRESSÃO, somente com o aplicativo aberto e em uso. |
| Câmera | Fotos capturadas para publicar e leitura de QR Code (objetivos do PRESSÃO). |
| Microfone / voz | Áudio para o recurso de ditado por voz (conversão de fala em texto no chat). O reconhecimento é processado pelo sistema do dispositivo; não armazenamos o áudio. |
| Notificações | Token de notificação push do dispositivo, para envio de avisos. |
| Pagamento de ingresso | CPF do pagador (exigido pelo Mercado Pago para gerar a cobrança PIX), valor, status e identificador do pagamento. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão. |
| Moderação | Denúncias enviadas e recebidas, bloqueios entre usuários e registro de penalidades aplicadas. |
| Dados técnicos e de uso | Identificadores do dispositivo, versão do app, endereço IP, registros (logs) e eventos de uso, para funcionamento, segurança e melhoria. |
Não coletamos dados de saúde, biometria, origem racial, opinião política ou convicção religiosa. Não temos acesso aos seus dados bancários nem aos dados do seu cartão — o pagamento é processado inteiramente pelo Mercado Pago.
13. Permissões do aplicativo
O app solicita permissões apenas quando necessárias para um recurso, e você pode recusá-las ou revogá-las nas configurações do sistema (alguns recursos deixarão de funcionar).
| Permissão | Para quê | Quando pedimos |
|---|---|---|
| Localização (precisa) | Mostrar sua posição e a do seu time no mapa tático do PRESSÃO. | Ao entrar em um evento |
| Câmera | Tirar fotos para publicar e ler QR Code de objetivos. | Ao acionar a câmera ou o leitor |
| Microfone | Ditado por voz no chat (falar em vez de digitar). | Ao acionar o ditado |
| Fotos / mídia | Escolher imagens da galeria para publicar ou definir avatar. | Ao escolher uma imagem |
| Notificações | Enviar avisos de eventos, mensagens e novidades. | Na primeira execução |
| Internet / rede | Comunicação com nossos servidores. | Automática |
O aplicativo não acessa localização, câmera ou microfone em segundo plano. Cada um desses sensores é usado apenas enquanto você está utilizando o recurso correspondente, com o aplicativo aberto.
14. Como usamos os dados
- Operar os recursos: cadastro/login, feed, mapa e chat do PRESSÃO, câmera/QR, voz, gamificação e marketplace;
- Autenticar você e manter a sessão (token de acesso);
- Enviar notificações relacionadas ao serviço;
- Analisar denúncias, aplicar penalidades e manter a moderação da plataforma;
- Garantir segurança, prevenir fraude e abuso, e cumprir obrigações legais;
- Melhorar o desempenho e a experiência do aplicativo.
Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para publicidade comportamental de terceiros.
Bases legais (LGPD): execução de contrato (prestação do serviço); consentimento (localização, câmera, microfone e notificações, via permissões do sistema); legítimo interesse (segurança, moderação e melhoria); e cumprimento de obrigação legal (guarda de registros de acesso e atendimento a ordem judicial).
14-A. Pagamentos e CPF
Quando você compra um ingresso pela plataforma, precisamos do seu CPF. Essa exigência não é nossa: a API de PIX do Mercado Pago só gera a cobrança com a identificação do pagador. O CPF é usado exclusivamente para essa finalidade.
Você escolhe se guardamos. Ao pagar, existe a opção “salvar meu CPF para as próximas compras”. Se você não marcar, o número é usado apenas naquela transação e não fica registrado no seu perfil. Se marcar, pode apagá-lo depois a qualquer momento — e a exclusão da conta remove o dado junto.
Base legal: execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) — sem o CPF não é possível emitir a cobrança que você solicitou.
O que não coletamos: número de cartão, código de segurança, senha bancária ou qualquer credencial de pagamento. Nada disso passa pelos nossos servidores. Nós apenas exibimos o QR Code gerado pelo Mercado Pago e consultamos se o pagamento foi confirmado.
15. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Outros usuários: seu perfil público e seu conteúdo; e, no PRESSÃO, sua localização em tempo real com seu time e os gestores do evento, durante o evento;
- Provedores de infraestrutura/hospedagem que operam nossos servidores;
- Serviços de mapa (imagens de satélite via Esri/ArcGIS) para exibir o mapa;
- Google Firebase Cloud Messaging e serviços do Google Play para entrega de notificações push;
- WhatsApp, quando você opta por usar um cupom ou contatar um anunciante — ao ser redirecionado, a conversa passa a ocorrer no WhatsApp, sob a política dele;
- Mercado Pago, quando você compra um ingresso: nome, e-mail, CPF e o valor da cobrança, para o processamento do pagamento. O tratamento desses dados por eles segue a política de privacidade do Mercado Pago;
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses provedores operam servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa os arts. 33 e seguintes da LGPD, com salvaguardas contratuais equivalentes.
16. Retenção e segurança
| Dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Cadastro, perfil e conteúdo | Enquanto a conta existir |
| Localização em tempo real | Caráter transitório — usada durante o evento, não compõe histórico permanente de rastreamento |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15) |
| CPF e dados de pagamento | Enquanto a conta existir, se você optou por salvar; registros fiscais do pagamento pelo prazo legal aplicável |
| Registros de moderação e banimento | Até 5 anos, para impedir reincidência e para defesa em eventual processo |
| Cópias em backup | Até 90 dias após a exclusão |
Adotamos medidas de segurança como conexões cifradas (HTTPS/TLS), armazenamento de senhas com hash e controles de acesso administrativo restritos e registrados. Nenhum sistema é 100% infalível; ocorrendo incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.
17. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
Para exercer, escreva para contato@dfly.gg. Respondemos em até 15 dias. Podemos solicitar confirmação de identidade antes de atender, para proteger sua conta.
18. Exclusão de conta e de dados
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados por duas vias, e ambas funcionam:
- No aplicativo ou no site: Perfil → Configurações → Conta → Excluir minha conta;
- Pela web, sem precisar ter o aplicativo instalado: dfly.gg/excluir-conta.html.
O que é excluído: dados de cadastro e perfil, publicações, fotos, comentários, mensagens, anúncios, histórico de eventos, XP e patentes, e localizações associadas à conta.
Prazo: processamos a exclusão em até 30 dias; cópias em backup são sobrescritas em até 90 dias.
O que é retido: registros de acesso pelo prazo legal de 6 meses e, no caso de conta banida, o registro mínimo necessário para impedir a recriação da conta.
19. Armazenamento local
Usamos armazenamento local no dispositivo para manter você conectado (token de sessão) e guardar preferências, essenciais ao funcionamento do app.
20. Crianças e adolescentes
O DFLY não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados dessas pessoas. Se tomarmos conhecimento de um cadastro nessas condições, a conta será removida e os dados excluídos. Responsáveis podem solicitar a remoção pelo e-mail contato@dfly.gg.
21. Transferências internacionais
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD para proteger seus dados.
22. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “Última atualização” no topo indica a versão vigente; mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail.
23. Contato
Dúvidas sobre estes Termos, sobre privacidade ou sobre uma denúncia? Fale com a gente:
Atendimento: contato@dfly.gg
Privacidade / Encarregado (DPO): contato@dfly.gg
Denúncias de conteúdo: contato@dfly.gg
Site: dfly.gg